Вы можете оформить заказ на сайте круглосуточно.

Чтобы оформить заказ, необходимо:
1. Выбрать понравившийся товар на сайте;
2. Нажать справа кнопку "Добавить в корзину"- товар попадет в вашу корзину;
3. Далее перейти во вкладку "Перейти в корзину";
4. Установить нужное количество товара в поле "Количество";
5. Нажать на кнопку "Оформить заказ", где нужно указать в обязательном порядке:
- контактное лицо (имя, фамилия, отчество заказчика);
- телефон;
- электронная почта, куда придет подтверждение о вашем заказе.

Очень важно! Внимательно проверьте правильность введенных Вами персональных данных при оформлении заказов, это ускорит связь менеджера интернет-магазина с Вами.

6. Подтвердите свое Согласие на обработку персональных данных поставив отметку-согласие в чекбокс. Если Вы не согласны с тем, чтобы Оператор обрабатывал Ваши персональные данные, то не следует их вводить, и мы, к сожалению, не сможем продать Вам понравившийся товар. Ознакомится с целью и политикой в отношении обработки персональных данных можно тут.
7. После того, как все поля заполнены, нажать на кнопку "Оформить заказ".

Как только Вы оформили заказ на сайте, с Вами свяжется менеджер для уточнения и согласования адреса и сроков доставки, компании перевозчика, способа оплаты.

Оплатить заказ в интернет-магазине Вы сможете любым удобным для себя способом:

1. Оплата наличными.
Оплатить заказ наличными Вы сможете прямо при получении курьеру, после чего выдается кассовый/товарный чек.

2. Банковский перевод.
Оплатить заказ можно в любом банке по платежному поручению на расчетный счет интернет-магазина. При оформлении заказа выберите пункт "Банковский перевод", после чего с Вами свяжется наш менеджер и вышлет счет на оплату покупки.
Внимание! Банки могут взимать комиссию от 1,5-3% за проведение платежа.

Самовывоз:
Услуга самовывоз - бесплатна. Забрать заказ и оплатить Вы сможете в г. Москва, г. С-Петербург и г. Симферополь по согласованию с менеджерами компании.

Доставка по городам России:
Доставляем продукцию во все регионы Российской Федерации транспортными компаниями:
-СДЭК
-Деловые линии
-Энергия
Стоимость и время доставки будет зависеть от окончательного веса и габаритов товара, а также от удаленности региона заказчика.

Возврат товара надлежащего качества:

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения. Стоимость товара будет возвращена в зависимости от способа оплаты заказа.
2. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем возможен в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Товара, - при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка (в случае если упаковка является частью Товара) и кассовый чек.
3. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки, по электронной почте Продавца: kartingmarket@mail.ru.
Оферент принимает заявление к рассмотрению в течение 7 рабочих дней с даты его получения от Покупателя и согласовывает с Покупателем условия возврата Товара и денежных средств.
4. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого Товара.
5. Не подлежат обмену Товары, установленные Постановлениями Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) и иными применимыми нормативными актами.
6. Убедительная просьба: перед сборкой изделия обязательно убедитесь в качестве товара, проверьте количество деталей, их размер и целостность в соответствии с инструкцией. Собранный товар возврату не подлежит, претензии после сборки не принимаются.

Возврат товара ненадлежащего качества:

Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в течение гарантийного срока, а в случае если на Товар гарантийный срок не установлен – в срок, руководствуясь положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
В случае приобретения товара ненадлежащего качества, клиент может:
1. Потребовать обмен на идентичный качественный товар.
2. Вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать возврата денежных средств.
3. Договориться с менеджером о сроке доставки недостающих деталей.
4. Заменить на другой предмет с соответствующим перерасчетом.
Убытки, связанные с обратной доставкой товара ненадлежащего качества через транспортную компанию, берет на себя магазин.